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麦网以新运营模式发力电子商务市场

来源:中国纺织报

近日,上海麦考林国际邮购有限公司旗下“麦网”悄悄地进行了一次全新的变革。“麦网”此次改版主要为了改进用户体验,使用户更容易获得清晰直观的感受外,网页的界面也更加时尚,便捷性和应用性有了极大提高。

全新运营模式

作为国内知名的多渠道零售商,麦考林整体架构分为3个基础、4个渠道。3个基础是指产品设计、物流客服营运和数据库系统。4个渠道是指邮购目录、电子商务、零售门店和电话销售。作为渠道之一的“麦网”和其他销售渠道一起,共享麦考林从产品设计、下单生产到仓储物流、售后服务的每个环节。

在供应链管理方面,麦考林组建了自己的设计团队进行设计,然后交给OEM工厂生产。麦考林的采购团队与供应商建立了长期合作关系,在供货方面能够优先安排。为了更加缩短市场反应时间,麦考林追求“小批量、多品类”;每一款衣服都不会生产太多,更新速度很快,通常一个多月就推出新品,既保证不会有库存积压,又保证消费者能够买到最新的产品。

在物流配送方面,麦考林由上海的大仓库统一发货,将配送外包给不同的第三方物流公司,而且往往选择当地最强的物流公司,通过他们之间的竞争来控制物流成本及服务质量。

拟斥巨资投放网络广告

在B2C企业纷纷在网络广告中加大营销时,麦考林和“麦网”一直表现得比较低调,主要是依靠用户的口碑传播,同时和麦考林其他销售渠道分享新用户。但最近麦考林改变了以往的这种低调策略,今年计划斥资亿元投放网络广告。

浦思捷表示,之所以选择这个时机投放广告,是因为电子商务作为一种销售渠道,无论在物流还是支付层面,电商消费市场都已比较成熟。

他说,目前国内有网购用户1.2亿,网购金额突破千亿元,而服装是网购用户最多、金额最高的商品,市场存在巨大的发展空间。

同时,麦考林在服装百货方面的产品以及供应链的积累也已经达到相当程度。年服装款数量可达近5000件,已经是典型快速时尚运作,今年服装的销售就会在7亿至8亿元,是B2C成功的重要支撑。

浦思捷称,“麦网”此次投放广告,将以销售额作为主要衡量标杆,在门户类、垂直类网站中选择合适平台,“我们一方面要保证广告投放的量,另一方面也会保证投放相关现实收益”。

最后更新 ( 2009-09-20 周日 22:01 )